Spedizioni

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Le spedizioni dei prodotti acquistati su ciaoibiza.com sono consegnate mediante in 2-6 giorni lavorativi dalla prontezza dell’ordine in magazzino. Per “giorni lavorativi” intendiamo naturalmente dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali italiane.

Purtroppo, al momento, non è ancora possibile modificare l'indirizzo di spedizione di un ordine dopo avere effettuato il pagamento, pertanto l’indirizzo di consegna deve essere scelto con cura al momento dell'acquisto.

Per i prodotti personalizzati, potrebbero essere necessari circa cinque giorni lavorativi in più rispetto ai tempi di consegna dichiarati.

Informiamo inoltre che, in concomitanza di eventi particolari (Saldi, Black Friday, Cyber Monday, ecc.), la lavorazione dell'ordine potrebbe subire un leggero ritardo, nonostante la nostra costante cura nel rispetto dei tempi stabiliti.

Quando il pacco è effettivamente pronto viene affidato al corriere, che nel contempo invia al Cliente una comunicazione di conferma con tutti i dettagli necessari per monitorare l’ordine, mediante l’utilizzo del codice tracking.

 

Consegna a Domicilio
Qualora il corriere non riuscisse a consegnare il pacco la consegna viene riprogrammata per il giorno lavorativo seguente, inviando contemporaneamente un avviso via posta elettronica.
A seguito del secondo tentativo di consegna infruttuoso, trascorsi tre giorni lavorativi, l’ordine viene messo in giacenza e il nostro servizio clienti provvederà a contattare il Cliente, ove possibile.
Il periodo di giacenza potrà essere di massimo 10 giorni, dopodiché l’ordine rientrerà al mittente.

 

Pagamenti

Gli acquisti effettuati sul sito ciaoibiza.com possono essere pagati tramite le seguenti forme di pagamento:

• Carta di credito

Il pagamento deve essere realizzato nel momento dell'ordine online da parte del Cliente. In nessun momento, le somme versate potranno essere considerate come rate o acconti. Tutti gli ordini sono pagabili esclusivamente in euro.

 

Il pagamento dell'ordine da parte del Cliente può essere effettuato tramite carta di credito, mezzo semplice e sicuro per gli acquisti on line. Ciao Ibiza accetta le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro e PostePay.
Ciao Ibiza garantisce ai Clienti la massima sicurezza grazie alla soluzione di criptaggio più utilizzata nel mercato. Le informazioni finanziarie del Cliente che acquista sul sito di la seduzione  (numero di carta di credito, data di scadenza della carta di credito e altri dati personali) non giungeranno mai in possesso e/o a conoscenza di La Seduzione

Ogni banca ha la propria procedura, la quale può per esempio chiedere di inserire la data di nascita, di inserire un codice ricevuto tramite SMS, di rispondere a una domanda personale.
Ai fine di sicurezza, la seduzione si riserva il diritto di chiedere una fotocopia della carta d'identità del Cliente per i pagamenti fatti con carta di credito.

In determinati periodi dell'anno (come ad esempio Black Friday, Festività Natalizie ecc.) il contrassegno potrà essere disattivato e dunque momentaneamente non disponibile.